قوانین و مقررات وب‌سایت
مالکیت و حقوق کپی‌رایت
- کلیه محتوای ارائه‌شده در وب‌سایت، شامل دوره‌های آموزشی، ویدیوها و سایر منابع، متعلق به علی بهشتی بوده و هرگونه بازنشر، دانلود، یا استفاده تجاری از آن‌ها بدون مجوز کتبی ممنوع است.
- کاربران تنها مجاز به مشاهده ویدیوها در پنل کاربری خود هستند و ذخیره‌سازی یا اشتراک‌گذاری آن‌ها به هر نحو ممکن غیرقانونی است.
امنیت حساب کاربری
- مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است، به شرط آنکه اطلاعات خود را در اختیار دیگران قرار ندهد.
پرداخت و اشتراک‌ها
- محصولات وب‌سایت به دو دسته اشتراکی و دائمی تقسیم می‌شوند:
- اشتراک‌ها پس از پایان دوره به‌صورت خودکار قطع می‌شوند.
- محصولات دائمی تا زمانی که قوانین سایت نقض نشود، در دسترس باقی می‌مانند.
- در صورت بروز اختلال در سیستم و عدم دسترسی به خدمات، وجه پرداختی ظرف مدت 72 ساعت بازگشت داده می‌شود. در صورت تأخیر بیشتر، تیم پشتیبانی موضوع را پیگیری خواهد کرد.
- در صورت تغییر نسخه وب‌سایت، اطلاعات پرداخت ممکن است به‌روزرسانی نشده باشد. در این صورت، تاریخ پرداخت‌ها به‌صورت دستی بررسی و اعمال خواهد شد.
سیاست بازگشت وجه
- بازگشت وجه تحت هیچ شرایطی انجام نمی‌شود، مگر در مواردی که اختلال ناشی از مشکلات بانکی یا سایت باشد.
حریم خصوصی کاربران
- اطلاعات کاربران تنها برای تحلیل و آمار استفاده می‌شود و به هیچ سازمان یا شخص ثالثی ارائه نخواهد شد.
- اطلاعات پرداخت کاربران در وب‌سایت ذخیره نمی‌شود. 10. اطلاعات کاربران صرفاً در سرورهای امن وب‌سایت ذخیره شده و تحت هیچ شرایطی به‌صورت عمومی منتشر نخواهد شد.
پشتیبانی و رفع مشکلات
- خدمات پشتیبانی تنها از طریق فرم مخصوص در وب‌سایت انجام می‌شود. کاربران می‌توانند درخواست‌ها یا مشکلات خود را از این طریق ارسال کنند.
- فعلاً امکان گزارش مشکل به‌صورت مجزا وجود ندارد و از همان فرم پشتیبانی استفاده می‌شود.
اطلاع‌رسانی مشکلات
- در صورت بروز مشکلاتی مانند اختلال در خدمات ابرآروان، اطلاع‌رسانی از طریق وب‌سایت، اینستاگرام علی بهشتی، یا پیامک انجام خواهد شد.
- در صورتی که اختلالی بیش از حد انتظار طول بکشد، مدت‌زمان اشتراک کاربران تمدید خواهد شد.
استفاده نادرست از خدمات
- هرگونه استفاده نادرست از خدمات وب‌سایت، شامل موارد زیر، پیگرد قانونی بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران خواهد داشت:
- دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری دیگران یا سیستم وب‌سایت.
- بازنشر غیرقانونی یا استفاده تجاری از محتوای آموزشی.
- استفاده از کارت‌های بانکی غیرمجاز یا سرقتی.
- انجام هرگونه فعالیتی که موجب آسیب به سایت یا کاربران شود.
تغییرات در قوانین و مقررات
- وب‌سایت حق تغییر قوانین و مقررات را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. در صورت تغییر، اطلاع‌رسانی از طریق وب‌سایت یا پیامک انجام خواهد شد.
با استفاده از خدمات وب‌سایت creativeplay.ir، شما تأیید می‌کنید که تمامی قوانین و مقررات را مطالعه کرده و پذیرفته‌اید.